“我们和其他地方不一样,对待客人,不能态度蛮横,哪怕是遇上不讲理的客人,也要尽量和她讲道理。”🆧薛小兰冲郑艳道。
郑艳现在的身🍱份是员工,所以什么问题都🌓敢问,“要是客人根本说不通,还要找事呢?”🎳🕇
“你可以告诉我,我来出面处理!”🐃薛小兰道。
做这🝀么🃃久的店长,薛小兰遇上过♆🆉不少棘手的问题。
不过她没有怕过,因为她身后,是赵香云。
不管发生什么🍱,在处理完🔽🆂事情之后,赵香云会站在她这边。
这就是所谓的信任!
“如果店长你也解决不了呢?”郑艳问。
“如果我也🚓解决不了?那我大概不能做店长了!郑艳,你别将这些事情想得太难,会有难缠的顾客,📝🛵♅但是大部分人很🕓🆀好。
而且有些只是看着凶巴😀♹巴,实际上,她😾们的目的,也🄺很简单,就是挑一身好看的衣服,让自己变得更美!”
郑艳点头表示自己了解。
“对了,店里每一🛔款衣😀♹服的价格都不一样,最简单的,你得记住每一件衣服的价格是多少,到时候怎么和顾🆧客介绍。”
薛小兰将自己刚进服装店学到的♆🆉东西,悉数教给🕜👸郑艳。
在她这儿,郑艳上手☧🁯很快,不到一个上午,就将服装店🂼🔉⚜里的衣🎽🖢🔔服,以及其他物品的价格,记了个遍。
有之前摆摊的基础在,郑艳完全♆🆉知道🐃怎么应对客🕜👸人。
甚至对于别🚓人来说🛔,比较难的事儿,她完全起来🕜👸,都有些游刃有余。